Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Über diese Bedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) regeln deine Nutzung der Qufit-Website (qufit.io) sowie den Kauf von Produkten bei Qufit. Indem du auf unsere Website zugreifst oder eine Bestellung aufgibst, erklärst du dich mit diesen Bedingungen einverstanden.

Qufit wird betrieben von Qufit B.V., eingetragen in den Niederlanden.

KvK: 97312967 · USt-IdNr.: NL867997941B01
Keizersgracht 520 H, 1017 EK Amsterdam, Niederlande

2. Produktbeschreibung

Qufit Stick ist ein kosmetisches Produkt, das ausschließlich zur äußeren Anwendung bestimmt ist. Es ist kein Arzneimittel, Medizinprodukt, Nahrungsergänzungsmittel oder Lebensmittel. Nichts gelangt in deinen Körper. Qufit ist als physisches sensorisches Werkzeug gestaltet, um achtsames Essen zu unterstützen — es dient nicht dazu, Krankheiten oder gesundheitliche Beschwerden zu behandeln, zu diagnostizieren, zu heilen oder zu verhüten.

Individuelle Erfahrungen können variieren. Qufit unterstützt achtsames Essen als Verhaltenswerkzeug — die Erfahrungen hängen von der persönlichen Anwendung ab und werden nicht garantiert.

3. Bestellung & Preise

Alle auf unserer Website angezeigten Preise sind in Euro (€) angegeben und enthalten, sofern nicht anders angegeben, die geltende Umsatzsteuer. Wir behalten uns das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Preisänderungen betreffen bereits bestätigte Bestellungen nicht.

Eine Bestellung gilt als bestätigt, sobald du eine Bestellbestätigung per E-Mail von uns erhältst. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren, wenn ein Fehler bei der Preisangabe oder der Produktverfügbarkeit vorliegt oder ein Betrugsverdacht besteht.

4. Zahlung

Wir akzeptieren gängige Kredit- und Debitkarten sowie weitere an der Kasse angezeigte Zahlungsmethoden. Die Zahlung wird sicher über unseren Zahlungsdienstleister abgewickelt. Alle Transaktionen sind verschlüsselt, und wir speichern deine vollständigen Zahlungsdaten nicht.

5. Widerrufsrecht (EU-Verbraucherrechte)

Gemäß der EU-Verbraucherrechterichtlinie (2011/83/EU) hast du das Recht, deinen Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns deine Entscheidung durch eine eindeutige Erklärung (z. B. per E-Mail) mitteilen. Du musst das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach deiner Mitteilung zurücksenden. Das Produkt muss unbenutzt sein, sich in der Originalverpackung befinden und im selben Zustand wie beim Erhalt sein.

Wir erstatten alle von dir erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Standard-Lieferkosten, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesandten Ware oder eines Nachweises der Rücksendung, je nachdem, was früher eintritt. Die Erstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware trägst du, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Ausnahme: Das Widerrufsrecht gilt nicht für versiegelte Waren, die nach der Lieferung entsiegelt wurden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rücksendung geeignet sind, gemäß Artikel 16 Buchstabe e der Richtlinie.

5a. 30-Tage-Zufriedenheitsgarantie

Zusätzlich zu deinem gesetzlichen Widerrufsrecht bietet Qufit auf alle Käufe eine freiwillige 30-Tage-Zufriedenheitsgarantie. Wenn Qufit nach regelmäßiger Anwendung nicht das Richtige für dich ist, möchten wir verstehen, warum — und wir machen es mit einer vollständigen Erstattung wieder gut.

So funktioniert’s: Um eine Erstattung im Rahmen dieser Garantie zu beantragen, schreibe uns innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung eine E-Mail an info@qufit.io. Wir bitten dich, einen kurzen Feedback-Fragebogen auszufüllen (5 Fragen, dauert etwa 2 Minuten) oder ein kurzes Gespräch mit unserem Team zu vereinbaren. Sobald wir dein Feedback erhalten haben, wird deine Erstattung innerhalb von 48 Stunden veranlasst — auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel.

Diese Garantie ist eine freiwillige kommerzielle Geste von Qufit B.V. und ersetzt oder beschränkt deine gesetzlichen Verbraucherrechte nicht. Qufit behält sich das Recht vor, diese Garantie jederzeit zu ändern oder einzustellen. Für Erstattungen im Rahmen dieser Garantie ist eine Rücksendung des Produkts nicht erforderlich.

6. Versand & Lieferung

Wir versenden in Länder innerhalb der Europäischen Union sowie an ausgewählte internationale Ziele. Voraussichtliche Lieferzeiten werden an der Kasse angegeben, sind jedoch nicht garantiert. Die Gefahr des Verlusts geht mit der Lieferung auf dich über.

Ausführliche Informationen zu Versandmethoden, Kosten und voraussichtlichen Lieferzeiten findest du auf unserer Versandseite.

7. Gewährleistung & Haftung

Nach EU-Verbraucherrecht hast du für gekaufte Waren eine gesetzliche Gewährleistung von mindestens zwei Jahren. Wenn ein Produkt mangelhaft ist oder nicht dem Vertrag entspricht, hast du nach geltendem Recht Anspruch auf Nachbesserung, Ersatz oder Erstattung.

Qufit ist ein kosmetisches Produkt zur äußeren Anwendung. Wir haften nicht für einen Missbrauch des Produkts, einschließlich einer Anwendung, die nicht den bereitgestellten Anweisungen entspricht. Unsere Gesamthaftung für jeden Anspruch, der aus der Nutzung unserer Produkte oder Dienstleistungen entsteht, ist auf den Betrag begrenzt, den du für das betreffende Produkt gezahlt hast.

8. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte dieser Website — einschließlich Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Designs und Software — sind Eigentum von Qufit B.V. oder seiner Lizenzgeber und durch Urheber-, Marken- und sonstige Rechte des geistigen Eigentums geschützt. Die CCIM-DP-Materialplattform ist in einem Open-Science-Preprint dokumentiert (Zenodo / OSF, 2025).

Du darfst Inhalte dieser Website ohne vorherige schriftliche Genehmigung nicht reproduzieren, verbreiten, verändern oder daraus abgeleitete Werke erstellen.

9. Datenschutz

Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzerklärung und dem geltenden EU-Datenschutzrecht, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Bitte lies unsere Datenschutzerklärung, um zu erfahren, wie wir deine Daten erheben, verwenden und schützen.

10. Streitbeilegung

Wir sind bestrebt, etwaige Streitigkeiten einvernehmlich beizulegen. Wenn du eine Beschwerde hast, kontaktiere uns bitte zuerst, damit wir versuchen können, sie direkt zu klären.

Als EU-Verbraucher kannst du auch die Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) der Europäischen Kommission nutzen: ec.europa.eu/consumers/odr

11. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Niederlande. Dies berührt nicht deine gesetzlichen Rechte als Verbraucher nach dem Recht deines Wohnsitzlandes, soweit diese Rechte nicht durch Vereinbarung abbedungen werden können.

12. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktualisierte Fassung wird auf dieser Seite mit einem geänderten Datum „Zuletzt aktualisiert“ veröffentlicht. Deine fortgesetzte Nutzung unserer Website oder Produkte nach etwaigen Änderungen gilt als Annahme der aktualisierten Bedingungen.

13. Kontakt

Wenn du Fragen zu diesen Bedingungen hast, kontaktiere uns bitte:

• E-Mail: info@qufit.io
• Website: qufit.io/contact