Barrierefreiheit
Wir sind überzeugt: Jeder Mensch sollte unsere Website nutzen können. Wir halten uns an anerkannte Standards für Barrierefreiheit und verbessern das Erlebnis für alle kontinuierlich weiter.
Unser Anspruch
Qufit setzt sich für digitale Barrierefreiheit für Menschen mit unterschiedlichsten Fähigkeiten ein. Wir arbeiten daran, die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 Level AA zu erfüllen — den Standard, auf den sich der European Accessibility Act (Richtlinie 2019/882) bezieht.
Wir verstehen Barrierefreiheit als fortlaufende Aufgabe und arbeiten kontinuierlich daran, die Nutzbarkeit und das Erlebnis unserer Website für alle Besucherinnen und Besucher zu verbessern.
Was wir tun
Zu unseren Maßnahmen für Barrierefreiheit gehören:
- Verwendung einer semantischen HTML-Struktur für eine klare Inhaltshierarchie
- Bereitstellung aussagekräftiger Alternativtexte für Bilder
- Sicherstellung ausreichender Farbkontraste auf der gesamten Website
- Unterstützung der Tastaturnavigation für alle interaktiven Elemente
- Verwendung klarer, gut lesbarer Typografie mit angenehmen Zeilenabständen
- Gestaltung responsiver Layouts, die auf allen Geräten und Bildschirmgrößen funktionieren
- Tests mit assistiven Technologien einschließlich Screenreadern
- Sicherstellung, dass Formulare klare Beschriftungen und Fehlermeldungen haben
Bekannte Einschränkungen
Auch wenn wir uns um vollständige Barrierefreiheit bemühen, sind einige Bereiche unserer Website möglicherweise noch nicht vollständig optimiert. Wir arbeiten aktiv daran, Barrieren zu erkennen und zu beseitigen:
- Manche Inhalte von Drittanbietern (z. B. eingebettete Videos, externe Zahlungsformulare) erfüllen die WCAG-2.1-AA-Standards möglicherweise nicht vollständig
- Ältere PDF-Dokumente sind möglicherweise nicht vollständig barrierefrei — wir arbeiten daran, alternative Formate bereitzustellen
European Accessibility Act
Der European Accessibility Act (EAA, Richtlinie 2019/882) verlangt, dass in der EU verkaufte Produkte und Dienstleistungen bestimmte Anforderungen an die Barrierefreiheit erfüllen. Qufit verpflichtet sich, den EAA einzuhalten, soweit er auf unsere E-Commerce-Aktivitäten anwendbar ist — einschließlich unserer Website, des Bestellvorgangs und der Kundenkommunikation.
Feedback & Kontakt
Wir freuen uns über dein Feedback zur Barrierefreiheit unserer Website. Wenn du auf Barrieren stößt oder Verbesserungsvorschläge hast, kontaktiere uns gerne:
- E-Mail: info@qufit.io
- Betreff: Accessibility Feedback
Wir bemühen uns, auf Rückmeldungen zur Barrierefreiheit innerhalb von 5 Werktagen zu antworten, und arbeiten mit dir zusammen, um dir die benötigten Informationen in einem barrierefreien Format bereitzustellen.
Durchsetzung
Wenn du mit unserer Antwort nicht zufrieden bist, kannst du dich an die zuständige nationale Durchsetzungsstelle in deinem EU-Mitgliedstaat wenden. Für die Niederlande findest du bei Logius / DigiToegankelijk weitere Informationen zu digitaler Barrierefreiheit; in Deutschland sind die Marktüberwachungsbehörden der Länder nach dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) zuständig.